研学旅行指导师,新职业背后的冷思考
【品橙旅游】由于暑期的到来,“行走的课堂”持续升温,各类文化场馆成为研学游的热门目的地,“研学旅行指导师”这一新兴职业也受到广泛关注。
随着新版职业分类大典发布,研学旅行指导师获得了来自国家的身份认可,不仅为高校毕业生开辟了就业新空间,业已实现市场运行的研学旅行企业,也在呼唤更多研学旅行指导师人才的加入。
作为一种新兴职业,由于相关的职业标准不健全、政策法规没跟上,难免会给各种“劣币”留下钻空子的空间。
研学旅行指导师这一新职业是否规范?从事新职业会不会没保障?对于这些问题,政府相关主管部门亟需尽快采取有力措施,为新就业形态人员解决好后顾之忧。
新职业获国家认证
研学旅行指导师职业在中国的兴起,最早可追溯到2013年。
2013年2月2日,国务院办公厅全国印发的《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》提出“逐步推行研学旅行”的设想。此前,我国很多地区都有尝试把研学旅行作为推进素质教育的一个重要内容来开展。
2014年《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔2014〕31号)作出了“积极开展研学旅行”的工作部署。基于这一文件的要求,2016年,教育部等11部门联合出台了《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确提出将研学旅行纳入中小学教育教学计划。
随着研学旅行逐步的推行,研学旅行指导师这个职业逐渐兴起。
2019年7月以来,文化和旅游部人才中心以研学旅行指导师职业为试点,推进文化和旅游人才职业能力等级评价工作,工作内容包括联合浙江旅游职业学院编订《研学旅行指导师职业能力等级评价标准》、试题题库;设立北京全家联国际教育科技有限公司为文化和旅游部人才中心研学旅行指导师职业能力等级评价定点实训单位,做好招生实训和考生组织、对标考评工作等等。
2022年9月,人社部对外发布《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》,在新增的158个职业中,研学旅行指导师位列其中。
目前,文化和旅游部已开设研学旅行指导师相关证照考试,该资格证共分为四级,其中四级为入门级,满足以下条件之一者即可报考四级:取得大学专科毕业证书及以上学历(含应届生);取得中华人民共和国导游资格证书;取得中华人民共和国教师资格证书。
据品橙旅游了解,研学旅行指导师证照的考试流程类似教师资格证——采取笔试加面试的形式,有题库给考生复习,题库涵盖的范围上通天文下通地理。
培训、考证、持证上岗、考核、技能比赛……人社部新增研学旅行指导师这一职业名录后,业界已经动起来了。
山东旅游职业学院党委书记闫向军表示,研学旅行指导师作为一个新职业出现,有利于规范研学旅行从业标准,提高研学旅行从业者的归属感和职业自豪感,对于保障研学旅行服务质量,推动研学旅行服务的专业化、标准化、规范化发展具有重要意义。
暨南大学旅游规划设计研究院副院长董观志认为,研学旅行指导师职业获得国家认可,对开拓就业市场尤其是吸引年轻人就业有积极的社会意义。
指导师的日常工作
根据官方定义,研学旅行指导师是指策划、制订、实施研学旅行方案,组织、指导开展研学体验活动的人员。
据品橙旅游了解,目前的研学旅行指导师队伍当中,有相当一部分老师是从文史类的导游或者素质拓展教练转型过来的,部分课程的开发,只能说是因地制宜、应势而动地去做。
但对于行业从业者而言,研学旅行指导师与导游并不一样——在一次活动中,研学旅行指导师既负责研发课程又负责带队出行,兼具教师、导游等多种传统职业的特质。
比如,绍兴开发的“跟着课本游绍兴”,就通过真实再现鲁迅等作家在作品中描述的环境,而成为传统教学的重要补充。像山东曲阜儒源集团将传统国学培训与曲阜三孔景点参观结合起来,河南少林寺将武术培训与弘扬少林文化结合起来,都体现了研学旅行在市场上精耕细作的要求。
在研学旅行指导师于会青看来,研学旅行和一般的旅游的不同主要在于关注点:一般的旅游关注景观性和舒适度,而研学旅行主要关注知识性和体验度。
据于会青介绍,研学旅行指导师的工作分为3部分:行程前,要设计研学方案,了解需求和开发相应的研学活动,细化活动方案;行程中,需要根据参与学生的特点,结合活动中的中心思想施行;行程后,需要对整个研学活动进行复盘,总结经验,弥补不足。
首届吉林省研学旅行指导师大赛一等奖获得者张诗航认为,研学旅行课程应该与校内课程形成互补关系,其独特的学习方式也要求研学旅行指导师具备控场、应变、授课等能力。
研学旅行从业者马笑晨表示,研学它既是一款学习产品,也是一款旅行产品。在满足小孩学习需求的同时,也要满足家长们的精神消费需求。通过研学活动,可以搭建父母跟孩子之间的一个桥梁,孩子们有知识上的收获,家长们有精神上的收获。满足家长做父母的自我认同感,更有利于这个行业在经济层面上的良性循环和可持续发展。
值得关注的是,以北京地区为例,目前研学旅行主要集中在故宫、国博等少数景点,而且产品多样性不够,可能会在一定程度上无法完全激活当地市场的消费潜力。马笑晨认为,“对于研学产品创新开发,我觉得是今后一段时间需要大家共同努力的方向。”
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复合型人才的需求
研学旅行指导师作为一个新兴职业,有关工作的开展尚处于探索期。
新型职业的背后,是新体验、新消费需求不断被挖掘。这也意味着,在研学旅行产业增多的势头下,研学旅行指导师体现了市场对于复合型人才的需求。
闫向军表示,研学旅行指导师未来的就业单位主要包括研学机构、旅行社、研学基地、旅游景区等,岗位主要包括研学旅行产品设计、研学活动计调、研学旅行接待、研学机构或基地管理等,因行业处于刚起步阶段,成长路径多元,发展前景广阔。同时,研学旅行指导师的工作内容涉及到教育、旅游、文化等多个领域,具备较高的专业性和综合素质,有利于其在相关行业的就业发展。
当前,从事研学旅行指导师的工作,暂无硬性资格证要求,并不像传统旅游行业需要持“导游证”上岗,只要具备研学旅行指导师的能力即可。
重庆某研学旅行公司的负责人鲜于文奇表示,公司对研学旅行指导师的学历有一定的要求,例如专业对口的硕士研究生更可能获得工作机会。
鲜于文奇说,当研学课程与植物农作物、地质地貌有关时,公司希望招募有地质学、植物学背景的毕业生到团队中,保证课程中所涉及知识点的准确性。研学旅行没有特定学科限制,自然科学、人文历史等来自多样学科背景的人才,都可能在未来通过培训成为研学旅行指导师。
除了有教学经验外,研学头条创始人胡磊认为,研学旅行指导师还要具备组织协调能力、活动安全管理能力,当行业要求越来越高,行业导师要求也会变得越来越高。
那么,作为新兴行业,研学旅行指导师薪资水平如何?
根据品橙旅游在招聘网站上查询的相关岗位信息,目前北京、上海、杭州、重庆等地均有对研学旅游指导师专项岗位的招聘,招聘主体以研学旅游、文化服务等公司为主。岗位薪资各地虽有不同,但最高都超过万元。
胡磊告诉品橙旅游,由于疫情后缺乏大量有经验的、专业的研学旅行指导师,目前国内大部分企业都在使用新人,平均日薪在150至 800元不等。
鲜于文奇也表示,员工根据能力和年资不同,薪资水平存在梯度。以重庆为例,研学旅行指导师入行1-3年,有一定的课程研发能力,薪资范围为4,000-6,000元。入行3-6年,课程开发能力好、落地执行能力强,薪资可达到6,000-8,000元。长期深耕在研学行业,薪资可以达到8,000-15,000元。
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新职业背后的冷思考
2000—2020年,中国平均每年出生新生儿1000多万,这2亿人口基本上都是研学旅行的人群。假如每人每年一次研学旅行,就是2亿人次的研学旅行市场规模。
闫向军表示,据权威机构预测,未来五年我国研学旅行市场规模可达千亿元,行业的发展需要大量的专业人才支撑,因此,研学旅行指导师市场潜力巨大。
董观志告诉品橙旅游,从理论上说,随着人们收入以及消费水平的提高,未来的研学旅行市场规模是没有上限的。
尽管研学旅行指导师市场未来潜力巨大,但目前研学旅行指导师也面临着执业门槛过低,行业标准尚不完善,没有权威的职业技能认证和评价体系,尚未建立科学完善的人才培养体系等现实困境。
据了解,早在2022年人社部对外公示研学旅行指导师这一新职业时,市场上就有相关协会、培训机构开展研学旅行指导师培训工作。考取该证书需要报名、培训学习、参加理论实践考试等步骤,然而,有媒体报道称,市场上出现的众多“考证培训机构”号称花钱能买考试真题,甚至不用考试就能直接拿证,发证单位更是五花八门……种种乱像不一而足。
“说到底,这背后都是利益在作祟。”某业内人士认为,“研学旅行事关青少年学生的健康成长,不能让花钱买证的‘研学旅行指导师’浪费师生宝贵的时间、精力和金钱,甚至会对学生产生误导。有关部门应及时组织相关领域专家研制行业标准,制定职业准入机制,引导研学旅行规范有序发展,确保研学旅行指导师名副其实。”
董观志也认为,研学旅行指导师职业的推广,从具体操作细节的落地上,很多地方还有待观察。比如,这个新职业的出现,它应该具体对接文化和旅游部,还是对接教育部,又或者人社部,目前还没有看到一个明确的方向;现在各行业都讲究规范化、标准化,研学旅行指导师这个职业对应的职业标准、岗位标准目前尚未明确;高等院校/高职院校如何根据职业道德、职业知识、职业技能、职业习惯等制定科学的培养体系,安排好课程计划和师资力量,以及实训基地;人社部、教育部、文旅部如何相互协调配合,做好就业指导、监督评估等各项服务……
实际上,研学旅行指导师成为新职业后,对于如何更好地培养专业人才,带动行业、企业、院校协同发展,培养一批高水平研学旅行指导师队伍,业界也在加紧探索。
例如,有企业为研学旅行指导师提供实践平台,通过一个又一个具体的项目,让更多想在这个行业发展的人才取得进步;有职业院校、培训机构利用培育产教融合型企业,打通从职业培训到就业服务的全产业链条,实现点对点的定向输送,从而形成学历培养和企业培训相辅相成的研学人才培养模式,等等。
据闫向军向品橙旅游透露,早在2021年山东旅游职业学院就开始试行校企双方共同开发课程、编写教材、共建实训基地、互通师资,同时将“1+X”证书试点、山东省研学旅行方案设计大赛等融入课堂教学,实现“岗、课、赛、证”一体化教学,为社会培养高水平、技能型研学旅行人才。
“研学活动是为了带学生完成教育目标,所以我们培养人才要侧重活动执行和管理能力。”胡磊认为,实践才能解决具体的现实问题。
青岛酒店管理职业技术学院文旅学院院长石媚山还建议,定期举办技能大赛、岗位比拼、评先树优等活动,不断提高研学旅行指导师的技能水平和综合素质,培养一批高素质、专业化、高水平的研学旅行指导师队伍。